Terms of Service
By engaging Straitons Whitelaw Account Services ("we", "us"), you ("the client") agree to the following terms.
Scope of service
We provide structured support around banking processes — including account recovery, account opening, compliance documentation, and ongoing advisory. We do not provide formal legal, tax, or financial advice and do not act as a regulated financial institution.
Engagement & fees
Each engagement begins after (a) submission of the analysis form, (b) selection of a package, and (c) receipt of the corresponding fee. All fees displayed on this website are quoted in EUR and exclude statutory VAT where applicable.
Client responsibilities
- You provide accurate, complete, and timely information
- You retain final responsibility for any decision taken in response to our support
- You remain responsible for your own legal, tax, and regulatory compliance
No guarantees
We do not guarantee any specific outcome with any bank, institution, or authority. Where we describe past results, those are illustrative and do not predict future outcomes for your case.
Cancellation & refunds
Sessions cancelled more than 48 hours before the scheduled time may be rescheduled at no cost. Refunds are at our discretion and depend on the nature and stage of the engagement.
Confidentiality
We treat all client information with the discretion expected of a London-based advisory practice. Internal access is limited to team members directly working on your case.
Limitation of liability
To the maximum extent permitted by law, our total liability arising out of any engagement is limited to the fees paid by the client for that specific engagement.
Governing law
These terms are governed by the laws applicable to Straitons Whitelaw's primary practice jurisdiction, as published at straitons.com.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Durch die Beauftragung von Straitons Whitelaw Account Services („wir", „uns") akzeptieren Sie („der Mandant") die folgenden Bedingungen.
Leistungsumfang
Wir bieten strukturierte Unterstützung rund um Banking-Prozesse — einschließlich Konto-Wiederherstellung, Konto-Eröffnung, Compliance-Dokumentation und laufender Begleitung. Wir leisten keine formelle Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung und treten nicht als reguliertes Finanzinstitut auf.
Beauftragung & Honorare
Jede Beauftragung beginnt nach (a) Einreichen des Analyseformulars, (b) Auswahl eines Pakets und (c) Eingang des entsprechenden Honorars. Alle auf dieser Website ausgewiesenen Honorare verstehen sich in EUR und ohne gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
Mitwirkungspflichten
- Sie stellen zutreffende, vollständige und zeitnahe Informationen bereit
- Sie bleiben verantwortlich für jede Entscheidung, die Sie aufgrund unserer Unterstützung treffen
- Sie bleiben verantwortlich für Ihre eigene Rechts-, Steuer- und Regulatorik-Compliance
Keine Garantien
Wir garantieren keinerlei konkrete Ergebnisse gegenüber Banken, Instituten oder Behörden. Beschriebene vergangene Resultate sind illustrativ und prognostizieren keine zukünftigen Ergebnisse für Ihren Fall.
Stornierung & Rückerstattung
Sessions, die mehr als 48 Stunden vor dem geplanten Termin storniert werden, können kostenfrei verschoben werden. Rückerstattungen liegen in unserem Ermessen und hängen von Art und Stand der Beauftragung ab.
Vertraulichkeit
Wir behandeln sämtliche Mandanteninformationen mit der Diskretion, die einer Londoner Beratungspraxis entspricht. Interner Zugriff ist auf die Teammitglieder beschränkt, die direkt an Ihrem Fall arbeiten.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung aus jeder Beauftragung auf das vom Mandanten für diese konkrete Beauftragung gezahlte Honorar beschränkt.
Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem Recht der primären Praxis-Jurisdiktion von Straitons Whitelaw, wie auf straitons.com veröffentlicht.